В марте мы уже сообщали о решении городского совета Амстердама полностью перевести коммуникации между центральной администрацией и пятнадцатью районами города на свободное решение компьютерной телефонии Asterix. А сегодня стало известно о подобной миграции администрации итальянского города Тренто. В систему войдут двадцать удалённых пунктов и десять офисов по всему городу. Программным обеспечением будут пользоваться 1 800 сотрудников. По словам системного аналитика и интегратора Роберто Резоли (Roberto Resoli), который участвует в настройке новой системы, на данный момент заменено около 1 100 телефонов.

В четверг, выступая на семинаре по вопросам ПО с открытым кодом в рамках конференции ForumPA, посвящённой использованию информационных технологий в государственных органах, Роберто Резоли заявил, что эксплуатация старой телефонной системы обходилась администрации слишком дорого – только на аренду телефонных линий власти города ежегодно тратят до 30 тысяч евро, а поддержка системы в рабочем состоянии обходится ещё в 60 тысяч. Даже перестановка одного телефона стоила 140 евро.

Системный аналитик считает, что в результате использования свободного ПО общие расходы на поддержание системы удастся сократить до 20 тысяч евро в год. Однако Роберто Резоли предостерегает от скоропалительных решений о миграции. По его мнению, за высокую безопасность и свободы, которые получает пользователь ПО с открытым кодом, тоже приходится платить – временем на изучение особенностей свободного ПО. В противном случае пользователь рискует понести убытки. Опыт работы с проприетарным ПО в этом случае бесполезен.

По словам Роберто Резоли, администрация Тренто собирается мигрировать на ПО с открытым кодом по всем возможным направлениям. На десяти из 30 серверов города уже установлена операционная система GNU/Linux, на которой работают Java-приложения, веб-сервер и клиент электронной почты. На остальных серверах пока остаётся ОС Microsoft Windows, но ненадолго.

На ПО с открытым кодом уже переведены все составляющие информационной инфраструктуры, которые можно было перевести, не беспокоя пользователей. Роберто Резоли заявляет, что свободное ПО не только экономичнее, но и безопаснее, ведь у сотрудников ИТ отдела администрации есть полной доступ к исходным текстам, и они могут самостоятельно устранить неполадки или внести изменения, что невозможно в случае с проприетарными аналогами.

Помимо миграции на свободное решение компьютерной телефонии, с 2002 года Тренто активно участвует в разработке системы цифровых подписей с открытым кодом J4sign. А Роберто Резоли работает ещё в нескольких проектах, связанных с цифровыми подписями PDF документов OpenSignPDF и документов, созданных в офисном пакете OpenOffice.org, Oxsit.

Власти Тренто хотят использовать наработки в этих областях для идентификации пользователей по удостоверениям личности на городском сайте в системе Open Portal Guard, которую разработали в другом итальянском городе, Гроссето. В основе системе лежит опыт государственных органов Бельгии и организации Porvoo Group, инициативы в области электронных удостоверений личности, которую запустили в финском городе Порвоо. На данный момент в ней участвуют государственные органы 30 стран из Европы и Азии, а также США и Канада.

Роберто Резоли выделяет ещё одно преимущество использования ПО с открытым кодом – налаживание связей со многими другими государственными органами как на местном, так и на международном уровне. Например, власти Тренто установили тесные отношения со своими коллегами из Гроссето, Удине, Падуя и Флоренции.

Источник: [OSOR]